1. افزایش میزان وفاداری مشتری: راهکارهای تخصصی پیرامون وفادار کردن و سودآوری مشتری
پدیدآورنده : / انتشارات هاروارد بیزنس ریویو,عنوان اصلی: Harvard business review on increasing customer loyalty, c2011.
کتابخانه: كتابخانه مركزي آستان قدس رضوي (ع) - گردش و امانت آقايان (Khorasan Razavi)
موضوع : مشتريان دائمي,مشتري‌شناسي
رده :
۶۵۸
/
۸۳۴۳
الف
۶۳۷
2. مدیریت تغییر: راهکا‌رها‌یی جهت ایجا‌د تغییرات منا‌سب در وضعیت بحرانی
پدیدآورنده : انتشارات هاروارد بیزینس ریویو؛ ترجمه‌ی رضا رامز
کتابخانه: Library of Kowsar University of Qom (Qom)
موضوع : تحول سا‌زما‌نی,رهبری
رده :
HD
۵۸
/
۸
/
م
۴ ۱۳۹۶
